Точность восприятия партнера по общению

Вводные положения
Мимика лица
Взгляд и глаза
Поза и ее детали
Жесты и телодвижения
Интонации голоса
Особенности Лексики
Непроизвольные реакции
Фоновое настроение
Микроколебания настроения
 

Вводные положения

   Люди как правило высказывают одно, а думают совсем другое,
поэтому очень важно понимать их истинное состояние.
   При передаче информации лишь 7% от нее сообщается посредством
слов  (вербально),  процентов  30  выражается  звучанием  голоса
(тональностями, интонацией) и более 60% идет по прочим невербальным
(взгляд, жесты, мимика) каналам.
   Для правильного понимания говорящего  оценивать  произносимое
желательно в неразрывной связи слов, речи, пантомимики и других
"сопроводителей" общения, доводя свое  восприятие  до  некоторой
завершенности.
  <*Испытываемые в душе эмоции люди обычно выражают*:
   - конвенциально (стандартно принятым в данной среде общения
способом);
   - спонтанно (непроизвольно).
   Когда партнер стремится не выдать то, как он относится  к
сообщаемому,  все  может  ограничиться  простым  конвенциальным
невербальным намеком,  бывающим  иной  раз  истинным,  но  чаще
дезориентирующим.
   Люди нередко взвешивают свои слова и контролируют мимику, однако
человек способен следить одновременно не более чем за двумя - тремя из
всех рождаемых внутри реакций. Благодаря такой "утечке информации" при наличии у вас соответствующих знаний и опыта имеется возможность выявлять те чувства и стремления, которые объект предпочел бы утаить.
   Непроизвольно возникающие у людей реакции сугубо индивидуальны и хорошо читаются лишь при отменном знании партнера. Непонимание сего момента способно привести к фатальному самообману в познании другого человека.
   Оценивая персональную  экспрессию,  в  учет берут не только
врожденные различия, но и влияние традиций, воспитания, среды и общей жизненной культуры.
   Осознавать желательно  как  фоновое  состояние  (настроение)
индивида, так и его реакцию на некий появляющийся стимул (зондаж,
поступок, ситуацию).
   Значительно отчетливее,   чем  у  мужчин  просматриваются
наличествующие эмоции у женщин, которые обычно (хотя и не всегда)
легко читаемы.
   Успешность в сокрытии своих чувств зависит от натуры человека
(холерику это труднее, чем флегматику), сопутствующих обстоятельств
(затрагиваемости, неожиданности) и опыта воспринимающего.
   При стимулировании личных чувств, для большей убедительности все
экспрессивные средства обычно применяют в избытке. Не забывайте этот факт оценивая искренность других людей и пробуя изображать свои
переживания.
   Эмоциями человека повелевает правое из полушарий мозга, а логикой
и речью - левое. Вдобавок каждое из этих полушарий координирует свою
всегда разноименную сторону тела. Поэтому: все то, что человек
старается продемонстрировать другим, отображается на правой половине
его тела, а то, что он в реальности переживает - на левой.
   Переживания, возникающие  в  душе  какого-либо  человека,
высвечиваются в его облике и движениях вполне определенным образом, и то как это происходит мы здесь подробно рассмотрим.