Интонации голоса

   Голос довольно точно сообщает окружающим о текущем состоянии
человека (о его переживаниях, отношении к фактам, самочувствии, а
нередко - и о темпераменте, о чертах характера).
   Уловить эмоции объекта (гнев и печаль - легче, ревность и
нервозность - сложнее) позволяет ТОН его голоса.
   В состоянии тревоги или нервного напряжения у партнера несколько
меняется и голосовой ТЕМБР. Этот факт нашел достойное применение в
бесконтактных (т.е. всецело незаметных для собеседника) образцах
"детектора лжи".
   Расшифровывая сообщение, обращайте внимание как на СИЛУ, так и на
ВЫСОТУ голоса:
   - явно высокий - энтузиазм, радость, недоверие;
   - высокий, в широком диапазоне силы, тональности и высоты - гнев
и страх;
   - чрезмерно высокий, пронзительный - беспокойство;
   - мягкий и приглушенный, с понижением интонации к концу каждой
фразы - горе, печаль, усталость;
   - форсирование звука - напряжение, обман.
   *Значительно информативны невербальные звуки*:
   - свист (явно не художественный) - неуверенность или опасение;
   - несоответствующий моменту хохот - напряжение;
   - неожиданные спазмы голоса - напряжение;
   - постоянное покашливание - лживость, неуверенность в себе,
обеспокоенность.

 Особенности лексики

   Более всего о внутреннем психоэмоциональном состоянии человека
может сообщить анализ его связной речи: как в ней расставлены
логические ударения, как быстро произносятся слова, как конструируются
фразы, какие имеются отклонения от нормы (неуверенный или неверный подбор слов, обрывание фраз на полуслове, изменение слов, появление слов-паразитов, исчезновение пауз). При этом:
   - быстрая речь - очевидная взволнованность или обеспокоенность
чем-то, страстное желание убедить или уговорить кого-то, разговор о
личных трудностях;
   - медленная речь - высокомерие, усталость, угнетенное состояние,
горе;
   - прерывистая речь - неуверенность;
   - появление особой "гладкости" речи - возбуждение;
   - лаконичность и решительность речи - явная уверенность;
   - заикание - напряженность или обман;
   - нерешительность в подборе слов - неуверенность в себе или
намерение внезапно удивить чем-то;
   - появление речевых недостатков (повторение или искажение слов,
обрывание фраз на полуслове) - несомненное волнение, но иной раз и
желание обмануть;
   - опускание речевых пауз - напряжение;
   - слишком удлиненные паузы - незаинтересованность или несогласие;
   - появление в речи пауз, заполняемых словами-паразитами ("ну...",
"так сказать"..., "э"...) - нерешительность и затруднение в выражении
мысли, поиск выхода из положения;
   - вклинивание в произносимое слово уменьшительно-ласкательных
суффиксов ("ясненько") - эмоциональное или физическое напряжение;
   - возрастание числа тривиальных наборов слов, проговариваемых
быстрее чем обычно - эмоциональное возбуждение, напряжение;
   - умолкание или скупость в словах - обида;
   - постоянное прерывание других - напряжение;
   - переход внутренней речи во внешнюю ("мысли вслух") - чрезмерное
волнение.